港嘉旅遊（香港）有限公司
Konga Tours (HK) Limited
最後更新日期：2026年
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1. 預訂及確認
- 所有旅遊產品及服務均須視乎供應情況而定。
- 預訂申請須經本公司確認後方為生效。
- 本公司保留拒絕任何預訂申請的權利而毋須提供理由。
- 客戶應提供真實、完整及準確的個人資料。
2. 付款安排
- 客戶須於指定期限內繳付訂金或全額團費。
- 逾期未付款之預訂可能被取消而不作另行通知。
- 所有價格均以港幣（HKD）計算，除非另有說明。
- 銀行手續費、匯率差額及相關費用由客戶承擔。
3. 取消及退款政策
- 取消預訂必須以書面形式通知本公司。
- 已支付之訂金一般不予退還，除非另有說明。
- 取消費用將根據相關航空公司、酒店及供應商政策計算。
- 退款處理時間視乎相關供應商及付款方式而定。
4. 更改行程
- 客戶如需更改已確認之預訂，可能需支付額外手續費。
- 所有更改須視乎機位、酒店及供應商安排而定。
- 部分優惠產品或特價產品可能不接受更改。
5. 護照、簽證及入境要求
- 旅客須持有有效護照及所需旅遊證件。
- 旅客有責任自行確認簽證及入境要求。
- 本公司提供之簽證資訊僅供參考。
- 因證件問題導致無法出境或入境，本公司概不負責。
6. 行程變更
本公司保留因天氣、交通、航班調整、罷工、自然災害、
政府政策或其他不可抗力因素而修改、延遲、取消或調整行程之權利。
如有需要，本公司將盡力安排替代方案，但不保證完全符合原定安排。
7. 航班及交通安排
- 所有航班時間均以航空公司最終公佈為準。
- 航空公司有權調整航班時間、機型或航線。
- 因航空公司安排而產生之損失，本公司概不承擔責任。
8. 酒店安排
- 酒店房型及住宿安排以供應商最終確認為準。
- 部分酒店可能收取按金或額外服務費。
- 酒店之服務標準及設施由酒店自行管理。
9. 旅遊保險
本公司強烈建議所有旅客於出發前自行購買合適的旅遊保險。
旅遊保險可為旅程中的醫療費用、行程取消、行李遺失及其他突發事故提供保障。
10. 責任限制
本公司僅作為旅遊產品及服務之代理人，
並不對航空公司、酒店、交通公司或其他供應商之行為負責。
對於因第三方供應商、自然災害、戰爭、疫情、
政府限制或其他不可抗力事件所導致之損失，
本公司概不承擔責任。
11. 網站內容
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12. 知識產權
本網站內所有文字、圖片、設計、商標及內容均受版權及相關知識產權法例保護。
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13. 私隱保障
本公司將根據《私隱政策》處理客戶提供之個人資料。
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14. 適用法律
本條款及細則受香港特別行政區法律管轄及解釋。
因本條款及細則所引起之任何爭議，
均受香港法院之專屬司法管轄權管轄。
15. 聯絡我們
如對本條款及細則有任何疑問，歡迎聯絡我們：
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